Kursbeschreibung

Worte können Brücken bauen – oder Mauern errichten. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) zeigt, wie wir im Beruf und im Privatleben klar und ehrlich sagen, was uns wichtig ist – ohne anzugreifen oder zu verletzen. Sie lernen, Konflikte konstruktiv anzugehen, Missverständnisse aufzulösen und Gespräche so zu führen, dass gegenseitiges Verständnis entsteht.
Dieses interaktive Online-Seminar vermittelt Ihnen leicht anwendbare Methoden, um in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben, Ihre Anliegen klar zu formulieren und gleichzeitig empathisch zuzuhören. So gewinnen Sie Sicherheit im Gespräch und schaffen eine Atmosphäre des Respekts – selbst bei schwierigen Themen.

Das erwartet Sie:
- Grundprinzipien der Gewaltfreien Kommunikation – einfach erklärt, praxisnah umgesetzt
- Klare Botschaften formulieren – ohne Vorwürfe und Missverständnisse
- Mit schwierigen Gesprächspartnern konstruktiv im Dialog bleiben
- Empathisch zuhören – auch wenn es emotional wird
- Rollenspiele und Übungen für den direkten Praxistransfer

Seminarinhalte:
- Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte
- Klare und wertschätzende Sprache in Alltag und Beruf
- Eigene Trigger erkennen und gelassen reagieren
- Konstruktiver Umgang mit Kritik
- Gesprächstechniken für mehr gegenseitiges Verständnis
- Praxisübungen für schwierige Gesprächssituationen

Matthias Dahms bringt seit 1990 als Trainer, Coach und Berater sein profundes Wissen und großes Engagement in den Bereichen Führung, Kommunikation und Personalentwicklung ein. Seine Spezialisierung liegt auf Themen rund um Führung und Kommunikation; Bereiche, in denen er sowohl in Unternehmen als auch in öffentlichen Verwaltungen und Bildungseinrichtungen tätig ist.